湘潭保障性住房为13500余户低收入家庭圆了安居梦，而他们能够安心居住的背后离不开社区服务集团保障房公司400余名物业人的辛勤付出。社区服务集团作为一家国有企业，始终以“美好生活服务商”为宗旨提供优质服务，以“阳光·忠诚·干净·担当”为标准提升综合素质。

住在钢城公寓的李大爷告诉我们：“有很多住在外面的人来我们这走亲戚，都会说我们这里的卫生做得比他们商品房的还好，而且我们这里的房租和物业费加起来每个月才几十块钱！”表情中写满得意与自豪。   

保障房公司不仅是这13500余户的保洁员，更是维修员、保安员，住户无论遇到什么事情他们都会尽全力帮忙，维修水管、疏通管道，寻找丢失物品、照顾生病及孤寡住户等都是员工们的日常，看到记者来访，周围住户忍不住过来称赞他们是“万能管家”。同时，针对部分缺少生活来源且符合条件的贫困户，保障房各项目部会提供公益性岗位，保障其基本生活。住户变物业人，搭建起住户和物业间沟通与理解桥梁，这些都为完成物业各项指标打下坚实基础。  

▲保障房公司员工下户与业主沟通。

保障房公司在提供优质服务的同时，全力以赴冲刺着各项考核指标：及时电话提醒忘记缴纳房租和物业费的住户，对更换电话号码或联系方式的住户，利用下班及周末时间上门沟通，用心服务获好评不断。据了解，本次竞赛活动中保障房公司已完成收费任务的62%。

社区服务集团保障房公司将在本次“大战黄金季 全力保目标”活动中，以国企担当积极参与各项社会综合治理，全体员工继续埋头苦干、锐意进取，以守护者姿态服务好广大业主，用诚意、服务链接满意、业绩全力以赴冲刺年度目标。