近日，湘潭城发集团及下属潭房集团、城建集团积极响应湘潭市“我为群众办实事”实践活动的工作要求，第一时间开通“我为群众办实事”暖心邮箱，并开展“我为群众办实事”暖心走访，深入基层及对口帮扶对象家中访民情，倾听群众的心声，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事。

潭房集团：摸排走访解民忧

为推动党史学习教育走心走深走实，潭房集团坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容。4月20日，潭房集团积极响应市委党史学习教育领导小组、城发集团党委关于开展“我为群众办实事”暖心走访日的工作部署，组织潭房资产支部党员干部走进直管公房片区，开展第一批摸排走访低收入家庭行动，倾情为民暖心解忧。

“文大姐，最近气温变化大，要注意身体，住房上有什么困难及时跟我们联系。”当天，党员干部们到雨湖区窑湾街道四立巷租户文伟山家中，详细询问她的家庭生活情况，并向其送去了米、油等生活物资。文女士63岁，其丈夫过世多年，育有一子有轻度智力障碍，鲁班殿社区为其提供了打扫卫生的岗位，文女士靠摆摊做针线活维持生计。对党组织和潭房集团的关心，文女士表示十分暖心。

文运街61号租户是72岁的陈银秀，其丈夫过世多年，儿子打临工，收入微薄，老人靠低保生活。走访过程中，老人提出其存在房屋漏水的困扰，潭房资产支部党员干部马上响应，立即登记情况，安排公房维修人员赶赴现场察看修补，为老人解决难题。

窑湾街道大庆新村208号租户胡冬林今年69岁，鳏居多年，身患肺癌，已多次化疗。详细询问胡师傅身体情况和住房状况后，潭房资产积极联系社区工作人员协同解决其大病互助问题。

群众事无小事，于细微处见真情。下一步，潭房集团将持续、系统地开展“我为低收入家庭办实事”实践活动，努力把党史学习教育的成效转化为工作动力和实践成果。

城建集团：认购农户滞销农产品

“以前都是我挑着它们，走上十公里去镇上赶集，今天你们上门采购，太贴心了，为我办了件大实事呀！”20日下午，城建集团党员们来到湘潭县岳冲桥村开展联系帮扶活动，与脱贫户王元迪面对面清点农资农产并购买，王元迪脸上乐开了花。

城建集团结对帮扶的步伐从未停步。按照“脱贫不脱政策”的要求，城建集团党委坚持做好“回头看”“回头帮”，帮扶干部以“认亲戚、交朋友”方式与群众连心交流，进村入户、“结对子”。 

4月初，城建集团党员通过电话走访的方式与各脱贫对象进行日常性联系，得知由于近期春雨不断，加上距离镇上集市路程遥远，脱贫户王元迪家中有部分自制农产品、家禽滞销，希望联点党员能够帮他解决这个“变现”困难。

了解到本情况后，城建集团党员迅速联系自有食堂承包商并发动公司党员同志，对王元迪家中滞销农产品进行认购，于是出现了开头的一幕。

湘潭城发集团 暖心邮箱

湘潭城发集团开通了“我为群众办实事”暖心邮箱。您有什么建议或者烦心事、操心事、揪心事，都可以发送邮件。工作人员一定耐心、尽力帮忙、解决。