一是及时处理城管智慧信息平台交办工作。三季度共接到平台交办案件100件，及时办结率100%、回复率100%、满意率100%。

二是加强门前三包及专项治理。集团加强对所属公共场所的秩序及卫生的维护，取得了明显成效，满分通过考核；开展《湘潭市文明行为促进条例》专场宣讲活动，并获得全市通报表扬。

三是做好舆论监督工作。始终强化对网络舆情及信访维稳的监控力度，及时处理相关舆情，确保无负面舆情报道。

四是常抓日常细节整治。常年组织人员对全市公交候车亭进行全面维护：卫生清洗、清理牛皮癣、修补硬件设施（站亭及坐凳补漆、LED显示屏修复）等。