城发推介官来喽！2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，也是城发集团降本增效、质效提升之年。为进一步推动企业文化建设，凝聚发展力量，将企业文化理念融入到生产经营的各个方面，城发集团特策划了“我是城发推介官”的企业文化活动，展现城发始终坚守城乡建设运营发展初心使命，在用心用情、砥砺奋进增进民生福祉的过程中彰显国企价值追求。@城发人，快快行动，一起来推介城发的好项目，讲述城发好故事，当好城发主人翁，树立城发品牌，为城发集团打call吧！

让每个人的生活更美好是城发物业人矢志不渝的奋斗目标,今天，我们跟随推介人陈英，来了解城发物业集团这个“三心”集体吧。

“我是城发推介官”第二期

向心而行，致敬美好生活

——我是城发推介官之物业集团篇

我是城发推介官陈英，作为一名城发物业人，通过多元服务让每个人的生活更美好，是我们矢志不渝的奋斗目标。

初心不改

作为湘潭国有独资专业的物业服务集团，我们以党建为引领，锻造物业服务红色“铁军”，在每一个项目都成立党组织联系服务群众的工作平台，与所在街道、社区基层治理同频共振。我们勇担国企责任，肩负起80万㎡保障性住房小区、400万㎡商品房住宅小区以及多业态物业项目的服务重任，坚持“廉租不廉质”，全力当好全市近15000户保障性住房居民的“守护人”，用心用情服务群众“最后一公里”。

贴心便民

我们依托物业智慧管理平台，在全市27个保障性住房小区同步开展“敲门行动”，通过主动问需为住户解决实际问题。从上门看望，争做独居老人的“贴心人”，到定制18米长椅，打造邻里交流的“网红地”......“五心五民”的特色服务为保障性住房小区的管理增添了暖意。

我们用最优质的服务兑现业主满意度，在我们的潭房·中央公园项目，通过精细化物业管理及特色暖心服务，将“住户至上、服务第一”的宗旨落到实处，得到业主认可的同时也获得了物业行业协会的“五星”肯定。

匠心耕耘

秉持着打造“美好生活服务商”的愿景，我们不断外拓服务版图。

通过“一体式服务”，我们助力老旧小区进入电梯新时代，让居民幸福感在家门口升级。物业集团已承接老旧小区改造加装电梯34台，房地产楼盘电梯44台，月子中心电梯安装1台，电梯维保200余台。

城发·潭州壹号院项目，我们打造高端物业专属市场化运营团队，独家首创交付前的恋家服务体系，即“五项专属服务”+“二项暖心服务”+“一键贴心服务”，导入“321”礼宾服务即3米微笑、2米问候、1米指引，为每一位业主开启“恋家”式幸福生活。

城发物业集团以初心、贴心、匠心勇担国企使命，引领湘潭物业行业健康有序发展！