4月12日，湘潭高新区召开2022年度物业管理行业表彰大会暨2023年物业工作动员会。会上，湘潭高新区对辖区2022年度物业管理工作亮点、重要指标完成情况进行了总结，并对4家行业先进单位、8名行业先进个人、4名优秀项目经理进行了表彰。

城发物业集团保障房公司荣获“先进单位”，和谐小区项目主任周坚荣获“优秀项目经理”。

▲颁奖现场。（左起第二个为保障房公司）

▲荣誉牌匾及证书。

保障性住房小区绝大部分租户为低保、低收入家庭。城发物业集团勇担国企责任，肩负起全市80万平方米、27个点位的保障性住房后续运营管理重任。近年来，城发物业集团深化创建保障性安居工程后续管理示范项目，不断完善服务体系，坚持“廉租不廉质”，以“用心知民、连心便民、暖心帮民、聚心乐民、稳心安民”的“五心五民”服务，全力当好全市近15000户保障性住房居民的“守护人”。

此次获得湘潭高新区嘉奖的和谐小区于2018年3月建成，是湘潭市首个高层保障性住房生态宜居小区，目前有2232个家庭租住。自投入使用以来，保障房公司从每一位业主“对美好生活的向往”和每一个被需要的细节出发，做好每一项服务。从“敲门行动”主动问需，到上门看望独居老人，再到定制18米长椅，打造邻里交流“网红地”……他们用心用情服务好“最后一公里”。

平台运作规范、政策供给有力、基础保障扎实、举措办法有效，和谐小区居民的满意度不断提高，幸福指数不断攀升。近年来，和谐小区先后荣获“湖南省青年文明号”“无烟单位”“湖南省保障性住房后续管理省级示范项目”“湖南省五星级物业服务项目”等多项荣誉称号。

▲和谐小区小小志愿者活动。

下一步，城发物业集团将深入贯彻落实市委市政府决策部署，以打造“美好生活服务商”为愿景，坚持以客户需求为中心，以市场需求为导向，将保障性住房后续管理服务与市场化、专业化运作相结合，上下求索，开拓创新，不断提升管理服务品质，力争成为湖南省保障性住房运营管理标杆。