来源:红土地 - 湘潭组工 发布时间:2023-05-17
无论身处什么岗位,只要心怀梦想和追求,就能发挥无限的力量和价值。黄慧敏是湘潭城发交运集团市级“工人先锋号”24路公交车的一名驾驶员,也是一名共产党员。自2014年成为一名公交车驾驶员以来,她始终热爱自己的工作,多年如一日,不辞辛劳、一心一意地为乘客提供优质服务,赢得了广大乘客的一致好评。
不忘初心 爱岗敬业
由于工作的特殊性,黄慧敏每天早出晚归,往往会错过温热的饭菜,然而,作为一名公交工作者,她以强烈的集体荣誉感和工作责任心为动力,用心做好每个细节。工作这么多年,她所驾驶的公交车从没有出过事故,从未违章,也没有被任何乘客投诉过。她说:“工作有时很辛苦,但握住方向盘,我就有了公交人的使命感,能为市民安全便捷出行贡献自己的力量,所有的辛苦都是值得的。”她非常热爱这个职业,也珍惜着每一次为市民服务的机会。
讲文明、讲形象、讲规矩,多年来,黄慧敏牢记工作要求,热情为乘客服务。至今,她已安全文明行驶了30多万公里,为近80万名乘客提供了服务。她在平凡岗位上演绎精彩人生,树立起了公交行业的标杆。
▲黄慧敏安全驾驶公交车。
逆行而上 默默奉献
作为一名共产党员,黄慧敏总在关键时刻挺身而出。当新冠疫情来袭,她坚守岗位,每天认真做好车辆消杀,提醒乘客佩戴口罩,让市民安心出行。2022年年初,因全市疫情防控工作需要,核酸检测需求量剧增,公交公司设立移动“方舱”检测点,黄慧敏第一个报名。她身穿防护服全程跟随医务人员前往各个采样点,负责将医护人员和样本安全送回,经常忙碌到凌晨才回家。
▲黄慧敏认真做好车辆消杀工作。
传递文明 暖心服务
黄慧敏还有一副热心肠,在她的身边总能感受到温暖。
故事发生在一个大雨滂沱的早晨。那天早上6点,天还未亮,黄慧敏如往常一样,做好出车前的检查后,驾驶公交车从板塘开出。当车辆行驶至天虹百货附近时,黄慧敏发现前方发生了车祸,一辆小车与电动车相撞,导致电动车驾驶人受伤。情急之下,黄慧敏打起双闪,并变道将公交车停在了伤者后方。
“为了避免伤者二次受伤,我先不动车,等交警赶到后再离开,希望大家理解。”与此同时,黄慧敏向乘客作出解释,并获得了乘客的一致支持。随后,她拨打了报警电话和急救电话。
5分钟后,交警和救护车赶到现场,伤者得到及时救治。黄慧敏向交警简要说明情况后默默驾车离开了现场。一位乘客留意到了公交车的牌照,向公交公司进行了表扬,使得更多人知道了这个感人的故事。
▲黄慧敏用心装饰车辆,营造节日氛围。
9年来,黄慧敏驾驶公交车从不迟到、早退,对待工作从不挑肥拣瘦,也不为薪酬差异要求换岗。她总是准时出现在乘客面前,用一句句亲切的问候和贴心的服务给人们带来温暖,在平凡的岗位展现出一名优秀共产党员的风采。
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