车主不慎遗失手机，“莲城泊车”服务人员竭尽全力帮其找回，欢声笑语在马路边响起。

▲送锦旗现场

事情还得从几天前说起。

“我的手机不见了，里面有很多重要的信息……要是找不回来，可怎么办啊！”7月29日上午8时许，“莲城泊车”客服接到车主李女士的来电，李女士焦急地讲述了自己曾将车辆停放在莲城步行街附近泊位，下车后不慎将手机遗失一事，望能帮忙找回。

群众利益无小事。接到求助电话后，客服人员迅速联系了巡检人员陈国蓉。陈国蓉随即到达现场了解到详细情况并立即开展调查工作。通过仔细排查，最终发现手机被一名女子捡走。陈国蓉通过公司办公电话联系到了该女子，经过一番劝说后，女子同意将手机送回。

手机失而复得，失主十分激动：“发现手机不见了的时候我真的急坏了，如果里面的信息全没了，个人隐私被泄露，后果不堪设想。没想到你们这么快就找回来了，非常感谢！”

这次经历也让她真切感受到“莲城泊车”巡检人员锲而不舍热情服务、真情为民的工作态度和高度的责任感、使命感。为表感谢，事后李女士还专门制作了一面印有“莲城泊车，感谢有你”的锦旗送到了“莲城泊车”巡检人员陈国蓉工作的路段，对她的行为表示大加赞赏。

温馨提示

8月1日起路边停车正式收费，收费路段为车站路、观湘门路、韶山东路、韶山中路、熙春门路、建设南路（因管网施工，暂不收费），市区其它路段不收费。活动期间，每充值满200元赠100元，咨询投诉电话：55566699。