为贯彻落实党的二十大精神，发扬“四敢”精神，着力解决人民群众急难愁盼问题，市热线信箱办将定期组织县市区、园区和市直部门负责人接听市民来电，开展政策解答和业务咨询。根据年度安排，定于2023年11月23日（星期四）开展“领导接听日”工作。现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2023年11月23日上午9:00-10:00

二、接听领导

湘潭城乡建设发展集团有限公司党委副书记、总经理  叶仕良

三、接听范围

湘潭城乡建设发展集团有限公司经营范围内有关建筑施工、城乡交通运输服务及配套服务、房地产开发、物业管理以及智慧停车和充电桩等业务方面的投诉、意见、建议和相关政策咨询等。

四、拨打方式

湘潭市市区范围内请拨打12345，其余地区请拨打0731-52312345。

五、温馨提示

（一）受理方式只限于来电接听，不接待来人来访。

（二）超出接听范围的来电，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。

欢迎广大群众届时拨打湘潭市12345政务服务便民热线。

特此公告。

湘潭市市民服务热线和市长信箱工作协调小组办公室 

2023年11月21日