随着“五一”假期临近，城发交运集团精心部署、科学应对、多措并举，全力确保假期运输等各项工作顺利进行。

在运力保障方面，城发交运集团提前15天启动网络售票，根据历史客流数据和预售情况，科学调配车辆资源，增加重点线路和高峰时段的班次，确保运力充足。此外，还开通了校园直通车和临时性定制服务，以满足学生、高铁火车旅客及企业员工等特殊群体的出行需求。

在安全保障上，城发交运集团对所有参运车辆进行了严格的安全检查，确保车辆状态良好，无安全隐患。同时，加强了安全管理和消防设施的排查，确保各项安全生产制度得到有效落实。此外，集团还严格执行实名制售验票制度，确保旅客的安全出行。

为应对可能出现的突发情况，城发交运集团制定了完善的应急预案，并与公安、交管等部门保持紧密沟通，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。同时，集团加强了值班值守和领导带班制度，确保节日期间各项工作的正常运转。

在服务提升方面，城发交运集团对职工进行了系统的优质服务和应急处理能力培训，以提高服务质量。此外，还对售票机器进行了更新维护，确保购票流程的顺畅。同时，通过宣传推广“交运出行”购票小程序，为旅客提供更加便捷的购票渠道。在车站内，集团安排了志愿服务人员，为旅客提供自助购票、指引进站等贴心服务，让旅客感受到家的温暖。

目前，城发交运集团各运输单位已做好充分准备，全力迎接“五一”假期的到来。广大旅客朋友可关注“湘潭交运集团”微信公众号或使用“交运出行”小程序查询购票信息。在进站乘车时，请务必携带好身份证，以便顺利乘车。城发交运集团将竭诚为广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。

城发交运集团各运输单位服务热线

湘潭汽车站：0731-58208832

湘潭县汽车站：0731-57779055

韶山汽车站：0731-55682160

湘乡汽车站：0731-56779212

湘潭城区公交：0731-58221436

湘潭县公交：0731-57839666

韶山公交：0731-55666658

湘乡公交：0731-56558881