不一定是奢华的，但一定是用心的

——致全体业主的一封公开信

亲爱的壹号院业主朋友：

历32个月970天，经1701名工人师傅艰辛而又细致的劳作，以及许许多多业主朋友的广泛参与，在这春暖花开的美好时节，迎来了心心念念的壹号院的完美交付。于此之际，谨向业主朋友汇报壹号院的主要情况。

    • 为每一户业主建立工程质量档案。将每面墙的强度、垂直度和平整度的实测实量原始数据和过程图片，以及对卫生间、厨房和阳台的防水试验过程图片和结果，以纸质版和二维码两种方式，在交房时一并交付给每一户业主。

    • 在抹灰装饰之前，邀请到206户业主现场参与各家各户的“裸墙体、裸楼面”质量测评和个性化服务。

    • 不设工地开放日，设立工地不开放日。整个建设期间，原则上项目工地均对业主开放，只是疫情管控等特殊情况，不对业主开放。还邀请业主回家参与楼栋封顶等重大节点活动。

上述三项全国领创的管理措施，从根本上确保了项目建设质量。这次交付，95%以上的户内实现了零空鼓、零开裂、零渗漏、质量零投诉的“四零”目标。

    • 建立小区汽车、非机动车、消防车、垃圾清运车和行人，独立而又系统的智能交通管理体系。

    • 基本解决了地面开裂、潮湿、新能源汽车充电和通讯信号等长期困扰地下车库的四大问题。

    • 42种乔木、55种灌木有机植入，构成了融主题性、文化性、互动性和智能环保为一体的园林景观体系。

    • 在湖南大学出版社出版发行的《好房子的109个产品细节》一书中的每一个细节，从小区入口开始，到楼栋、到单元、到地库、到设备间、到标准层、到户内、到屋顶等等，在小区的可视之处，均已实景呈现。不仅如此，还有很多书中未提及的细节，也在你有心的视线里停留。

    • 我们倡导的《业主公约》九条，征得了89%业主的书面认可，已在小区上墙长期公示。

    • 本次交房，实现了交房即交证。

    • 在壹号院，有星空顶和晒秋场，有阳光草滩和记忆果林，有城市森林和又见兰亭，有你的诗和远方……

一路走来，壹号院得到了广大业主朋友和社会各界的鼎力支持。此时此刻，我们深表感恩。

壹号院，绝对是我们的心血之作，应该也是毛坯房交付的最好品质了。如果你觉得好，请多鼓励。诚然，也一定存在一些不足之处，我们将认真听取并努力改进。

壹号院，一幅“湘水流金群贤毕至，茂林修竹今夜未央”的生活盛景画卷已然展开。自此，让我们在全体业主的共同努力下，和合与共，共赴美好。

城发·潭州壹号院全体建设者 谨呈

二〇二四年三月